類似商品商法

　ハイテクヘルスウォーターⅡという浄水器があります。カートリッジが8年も使えるということで、少し値段がはるものの人気がある商品です。交換用のカートリッジも相応の価格ですが、有名百貨店での取り扱いもあってそれなりの品質が保証されています。ただ、製造元がアメリカの会社で、ググってもその製品情報が簡単に見つかりません。そんなこともあって偽物のカートリッジを販売しているところがたくさんあります。
　こんな話を聞きました。ヤフーショッピングで販売しているから大丈夫だろうと思い、カートリッジを購入したところ、純正のものとは全く違うものが届いたそうです。カートリッジには型番もなにも記されておらず、後でよく考えてみれば足がつかないようにしているようにも見えます。中身も活性炭が入っているだけのように見えます。開封して装着してみましたが、やはり納得がいかず、商品ページを確認してみると、掲載写真と違っています。さっそく電話をして返品を申し入れました。
　商品が届いたころ連絡が来ました。サイトには使用後は返品できない旨が記載されていました。それはクーリングオフ制度の基本ですから、それはその通りでしょう。販売店側もそのことを主張しましたが、返品できなければ第三者機関に持ち込むから商品を送り返すように言うと、店側はヤフーと相談するから少し待ってほしいと言って電話を切りました。既にこの時点で純正品ではないと認めたようなものです。

　結局金は帰りました。
　類似品を純正品と勘違いさせて購入させる手口なのですが、18000円という純正品と同じ価格で販売することで消費者に信憑性を与えているという点が今回のみそでしょう。ただ、今回の販売店は、根っからの悪徳業者ではなかったことが幸いしました。詰めが甘く弱々しかったです。いくつか例をあげてみます。最初は輸入品と言っていたのに、途中から北関東の県の名前をあげました。しかも、製造元について突っ込むと、それは言う必要はないと言いました。購入者に対してそんなむちゃくちゃな言い分はないでしょう。使用後は返品できないと型通りの主張をしていましたがあっさり折れました。商品ページにおそらく純正品と思われる違うものを掲載していました。その写真が今回の返品の根拠になったわけです。商品紹介には純正とは書かれておらず、ただ「ヘルスウォーター２用」とあるだけですので、商品写真が同じものであれば返品の理由は別に探さなければならなくなります。
　ただ、残念ながら今回の一件で、商品のページが少し巧妙になってしまいました。まず、純正と思われる商品が別に出品されて、そちらは常時売り切れになっています。そして、今回返品した類似品と思われる商品がほぼ同じ内容で出品されています。商品写真でクレームがつかないようにちゃんと製造番号も何もないものが掲載されています。ご丁寧に次のような文言まであります。
「※製品の仕様は予告なく変更となる場合がございます。何卒ご了承下さいませ。（2010年11月30日更新）」
　クレームがあった後に慌てて書き加えたようにも見受けられますが、現時点では新たに作った純正品と思われる商品の説明にはこの文言がないところに詰めの甘さを感じます。
　この業者だけでなく、それにヤフーだけにとどまらず楽天市場の多くでも同じことをやっている店が多々あります。今回返品した商品を購入して紹介するブロガーなんかもいて哀愁を誘っています。本物とは書いていないから許されるという問題ではないと思いますし、この商品だけの問題でもないと思うので、一度どこかに連絡しておきたいと思います。
　新たな被害者を生まないために最後に言っておきます。ハイテクヘルスウォーターⅡの交換カートリッジで、①真っ白で本体に型番がないもの、②商品が写真と変更になる場合があると説明があるもの、②値引きされているものは、純正品ではなく粗悪品である可能性が高いです。１万円位で激安販売しているものなども見つけましたが、かなり怪しいと思います。中身は活性炭だと思うので、さすがに人体に害はないと思いますけど、高いものなのでだまされるのは悔しいです。そこそこ高い買い物ですし、毎日体に入るものなので、少しでも不安を感じたら百貨店で購入するのが安心です。

Hinatal3歳になる

　今日でHinatalが3歳になりました。1歳から2歳の1年に比べると見た目の変化はそれほどではなくなりましたが、それも成長の証でしょう。ただ、内面は劇的に変わりました。行動もことばも日に日にその成長を実感できます。遊ぶのも以前にも増して楽しくなってきました。
　これからの1年はどんな1年になるでしょうか。楽しみです。

インフルエンザ予防接種2回目

　Hinatalが2回目の接種に行きました。BaとMẹは先月の18日に打ったので、今年の我が家の予防接種は終了です。